Nuestro servicio de soporte on-line nos permite atenderle inmediatamente, y sin necesidad de desplazamientos o transporte de equipos.

Para poder recibir este servicio sólamente necesita acceso a internet. Nosotros nos conectaremos y realizaremos el trabajo diréctamente en su ordenador.

USO: Cuando pinche en el enlace, le aparecerá una ventana. Seguidamente pulse abrir / ejecutar. Si no le aparecen estas opciones deberá almacenar el programa en su ordenador y ejecutarlo manualmente una vez guardado en su ordenador.
Una vez ejecutado, haga doble click donde le indique nuestro operador.

FACTURACIÓN DEL SERVICIO :
- Este servicio, como trabajo y tiempo que és, se facturará al cliente.
- Si Vd. no tiene mantenimiento contratado, puede solicitar presupuesto antes de recibir este servicio.
- Tiempo mínimo facturado: 1/2 hora.

Telesoporte Murcia (amy)
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Telesoporte Murcia (vnc)
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Otras opciones
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(*) POSIBLES PROBLEMAS :
- En algunos sistemas y/o navegadores, la descarga del archivo se realiza en la carpeta del navegador. Para acceder a ella vaya a menú / herramientas / descargas y podrá acceder al archivo descargado.

- En caso de que su antivirus bloquee la descarga, desactívelo para descargar el archivo y reactívelo inmediatamente después